Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Endverbraucher

1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen per Internet. Alle Preise sind Endpreise inkl. der jeweiligen gültigen Mehrwertsteuer in Euro. Alle Nebenabsprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Wir sind zu jederzeit berechtigt die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen, natürlich vorher eingehende Verträge werden nach den dann noch gültigen alten allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Unsere Angebote sind freibleibend. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Beim Wein können Jahrgangsänderungen nicht ausgeschlossen werden.

3. Aus Gründen des Jugendschutzes schließen wir nur Verträge mit volljährigen Personen ab, da wir nicht berechtigt sind an Kinder und Jugendliche alkoholische Getränke, Spirituosen und Tabakwaren abzugeben. Beim Verkauf von Waren, die dem Jugenschutzgesetz unterliegen, geht der Verkäufer nur mit volljährigen Kunden eine Vertragsbeziehung ein. Der Käufer versichert mit Absenden seiner Bestellung, das er mindestens 18 Jahre alt ist und das alle Angaben der er gemacht hat richtig sind. Der Käufer hat dafür Sorge zu tragen, das er selbst oder volljährige Personen ermächtigt die Ware in Empfang zu nehmen. Wir widerrufen vorsoglich nach §109BGB den Vertrag, bei Bestellungen die von nicht volljährigen Personen veranlasst werden. Bestellungen die durch falsche Angaben minderjähriger gemacht werden, haben sorge-bzw. vertretungsberechtigte volljährige Personen zu haften, gemäß den gesetzlichen Vorschriften, für die entstehenden Schäden des Verkäufers.

4. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Sollte von Kunden gewünschte Sonderversendungsformen gewünscht werden, wird ein ortsüblicher Zuschlag berechnet. Die Ware kann auch Vorort nach Absprache abgeholt werden.

5. Am Tag der Bestellung nehmen wir Ihre Bestellung zu den ausgewiesenen Preisen und Konditionen der Web-Site an. Sind allerdings bei Schreib-, Druck-und Rechenfehlern zum Rücktritt berechtigt.

6. Sollten Artikel nicht lieferbar sein, werden wir sofort mit Ihnen persönlich Kontakt aufnehmen und nach Wunsch den Artikel stornieren, nachliefern oder alternativ einen von Ihnen gewünschten Artikel schicken. Dies stellt kein Rechtsanspruch dar. Ware welche vorrätig ist ( für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto zum Versand. Sollte die Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf oder unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sein, wird die Frist angemessen verlängert. Wird die Lieferfrist aus anderen als den o.g. Gründen nicht von uns eingehalten, ist der Käufer berechtigt schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosen Ablauf vom Vertrag zurückzutreten sofern der vereinbarte Termin um mehr als 1 Monat überschritten wurde. Schadensersatzansprüche wegen Verzug, Nichterfüllung oder Unmöglichkeit, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

7. Bei Absendung der Ware unsererseits geht die Gefahr auf den Käufer über.

8. Wir garantieren für nicht geöffnete und benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware, nachweislich Rechnungsdatum. Die Ware wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert ist. Das Rückgaberecht ist für preisreduzierte Ware und Sonderverkaufsaktionen nicht gültig. Für korkkranke Flaschen ist ein Ersatz nicht möglich, da wir nicht selbst Abfüller sind, allerdings nicht geöffnete Flaschen können Sie zurücksenden.

9. Als Kunde sollten Sie im eigenen Interesse offensichtliche Mängel der Ware unverzüglich bei uns reklamieren. Die Lieferung ist gegen Transportschäden unsererseits versichert, somit sind Sie als Kunde allerdings verpflichtet, sich etwaige Schäden bei Anlieferung der Ware sofort bescheinigen zu lassen, da andernfalls der Versicherungsanspruch erlischt. Sie als Kunde müssen die Ware beim Empfang auf Vollständigkeit und Unversehrtheit hin prüfen, indem die Verpackung vor dem Zusteller geöffnet wird. Bei Reklamationen hat der Kunde sich umgehend mit uns telefonisch oder per E-Mail in Verbindung zu setzen.

10.Schadensersatzansprüche für Folgeschäden Ihrerseits sind ausgeschlossen, gleich aus welchen Rechtsgründen, daher haften wir nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, somit wird auch nicht für entgangenen Gewinn oder Ihrer sonstigen Vermögensschäden unsererseits gehaftet.

11.Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichten wir uns, die Privatsphäre aller Personen zu schützen die den Service von www.Mallorca-Wein-Shop.de nutzen und behandeln ihre persönlichen Daten streng vertraulich.

12.Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen Sie besehenden Ansprüche bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Die Versendung erfolgt nach unserem Ermessen, für die günstigste Versandart. Die Versand- und Verpackungskosten betragen:

Pauschal € 7,90 innerhalb Deutschland

Zuschläge für innerdeutsche Insellieferungen € 9.00

ab € 200,-- (Brutto) Warenwert entfallen die Versandkosten

Versandkosten für die Schweiz müssen erfragt werden.

Versandkosten Benelux und Österreich

bis 5 kg € 19,00

bis 10 kg € 28,50

bis 20 kg € 37,50

13. Sie können auch per Nachnahme zahlen (außer Benelux und Österreich) müssen dann allerdings eine Nachnahmegebühr zusätzlich von € 8,50 zahlen.

Nach Zahlungseingang auf unserem Konto, wird die Ware umgehend verschickt.

14. Zahlungsmöglichkeiten:

Überweisung
Sie können den Betrag auf das folgende Konto überweisen:

Chris van Zetten
Ambiente Mediteran
Kto.-Nr.: 207955027
BLZ: 32061384
Institut: Volksbank an der Niers
IBAN: DE 03 3206 1384 0207 9550 27
BIC: GENODED1GDL

Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist Moers

Verkaufsfiliale

Ambiente Mediteran
Chris van Zetten
Neustr. 37a
47441 Moers
Tel.:02841-3677588

Mobil: 01711746870

Öffnungszeiten:

Montag-Freitag 10,00Uhr-18,00Uhr
Samstag 10,00Uhr-17,00Uhr

www.Mallorca-Wein-Shop.de

Email: ambiente.mediteran@web.de

oder

Sandstrasse 99, 47443 Moers
Tel.: 02841-3677588

Fax 02841-3671753

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